Atender chamados na ferramenta GLPI, classificar os chamados conforme o grau de urgência (Urgente, Alta, Média e Baixa);Realizar suporte técnico aos colaboradores da Sede Administrativa e das demais unidades do Clube com foco na resolução de problemas.Utilizar os padrões de atendimento estabelecidos pela gerência de TI aplicando técnicas do ITIL e COBIT.Ser uma pessoa dinâmica e proativa; Experiência em Atendimento N2.Ter vivência em Suporte em ambientes de Office 365.Ter vivência em servidores baseados em Windows Server para dar suporte em Active Directory, DNS e File Server, incluindo configuração, manutenção e troubleshooting.Conhecimento intermediário em redes; VEEAM, SQLServer, Zabbix e Linux (será um diferencial).
Requisitos: Graduação em curso em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.