Assistente de Monitoramento Você é uma pessoa atenta aos detalhes, gosta de tecnologia, tem perfil analítico e quer trabalhar com propósito em um setor em expansão? Então essa vaga pode ser a sua cara! Na Viking, buscamos um(a) Assistente de Monitoramento para atuar com acompanhamento e análise de desempenho de sistemas de energia solar fotovoltaica. Essa pessoa será responsável por monitorar plataformas digitais, identificar falhas, gerar relatórios e prestar suporte técnico às equipes de campo e aos clientes. Responsabilidades e Atribuições Acompanhar os sistemas de monitoramento em tempo real através de plataformas específicas. Verificar o status de funcionamento de inversores e demais componentes do sistema. Controlar os dados de geração de energia e compará-los com as metas projetadas. Identificar alertas críticos e falhas de comunicação dos sistemas. Classificar falhas por prioridade e acionar suporte técnico quando necessário. Realizar atendimento remoto ao cliente em caso de falhas simples, orientando sobre reconexões ou reinicializações. Solicitar imagens ou informações técnicas ao cliente, quando preciso. Elaborar relatórios mensais de geração e compensação de energia. Atualizar indicadores de desempenho como economia gerada, eficiência e geração acumulada. Apoiar tecnicamente as equipes de campo, enviando orientações e acompanhando chamados abertos. Realizar o cadastro de novos sistemas na plataforma de monitoramento, com atualização de dados técnicos (potência, modelo do inversor, local de instalação, etc.). Efetuar visitas técnicas pontuais, quando necessário, para explicações ou verificações. Requisitos e Qualificações Formação técnica ou superior em andamento nas áreas de Engenharia Elétrica, Energias Renováveis, Mecatrônica ou correlatas. Conhecimento básico sobre sistemas fotovoltaicos e inversores (desejável). Habilidade com sistemas digitais e Excel. Boa capacidade de comunicação verbal e escrita. Perfil analítico, organizado e proativo. O que esperamos de você Atenção aos detalhes e senso de responsabilidade. Iniciativa para resolver problemas técnicos com agilidade. Clareza na comunicação com clientes e equipes. Interesse em aprender e crescer na área de energias renováveis.