VAGA TEMPORARIA (COM POSSIBILIDADE DE EFETIVAÇÃO) Responsabilidades e atribuições · Gerenciar e estruturar bases de dados dos clientes e do Call Center; · Desenvolver e manter dashboards e relatórios em Power BI; · Realizar análises preditivas e de tendências para apoiar decisões estratégicas; · Automatizar processos de coleta e tratamento de dados; · Garantir a qualidade e consistência das informações utilizadas pela operação; Apoiar áreas parceiras com insights baseados em dados. Requisitos e qualificações · Formação ou Cursando, no ensino superior; · Experiência com ferramentas de BI (Power BI, DAX); · Excel avançado; · Domínio em Power Point; · Liguagem de programação como Python, SQL e BigQuery (diferencial); · Diferencial, conhecimento de integração de dados via API; · Conhecimento em gestão de processos e banco de dados relacionais; Experiência prévia com dados de CallCenter ou gestão de clientes. Local de trabalho: Mogi das Cruzes, SP Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema Nível hierárquico: Analista