Uma empresa de tecnologia que desenvolve e comercializa soluções de software está procurando por alguém para um papel fundamental em sua equipe.
O objetivo é oferecer produtos inovadores, eficientes e seguros, então estamos buscando pessoas engajadas e persistentes para enfrentar desafios diariamente.
Se você é essa pessoa, venha fazer parte do nosso time!
Chegada ao Papel:
* Com base nos dados, entender os comportamentos, preferências e necessidades dos clientes, ajudando a formar a base para decisões estratégicas de desenvolvimento de produtos de software;
* Garantir que os novos clientes entendam como usar os produtos da forma mais eficaz possível;
* Promover o conceito de autosserviço, incentivando o desenvolvimento de funcionalidades que permitam que o cliente consiga executar ações de forma independente;
* Elaborar documentos/apresentações sobre produtos;
* Colaborar com o time de desenvolvimento para garantir que os requisitos técnicos atendem às expectativas dos clientes;
* Colaborar com equipes de marketing, comercial e produto para assegurar que a experiência do usuário esteja alinhada com os objetivos de negócios e as necessidades técnicas.
Requisitos e Habilidades:
* Diplomado em Administração, Engenharia, Ciência da Computação ou áreas relacionadas;
* Pacote Office;
* Prototipação e testes de usabilidade;
* Análise de dados;
* Design Thinking.