**Cargo Gerenciador de Vendas**
Descrição do Cargo
O Cargo Gerenciador de Vendas é responsável por supervisionar e gerenciar as vendas das lojas, garantindo o alcance dos objetivos e metas estabelecidos.
Habilidades e Qualificações Requisitadas
1. Gestão de desempenho e metas**: Acompanhar diariamente os resultados das lojas sob sua supervisão (vendas, ticket médio, conversão, margem e indicadores).
2. Identificação de desvios e oportunidades**: Identificar desvios e oportunidades, criando planos de ação com metas claras e acompanhamento constante.
3. Execução de rotinas de performance**: Garantir execução de rotinas de performance: reuniões rápidas, direcionamentos diários e revisão de resultados.
Desenvolvimento de Lideranças e Equipes
1. Treinamento e desenvolvimento de lideranças**: Treinar e desenvolver gerentes, subgerentes e times de vendas, elevando padrão de atendimento e técnicas de venda premium.
2. Acompanhamento e feedback estruturado**: Realizar acompanhamentos em loja, com feedback estruturado, metas individuais e plano de evolução.
3. Apoio ao time**: Apoiar o time em situação de pressão, conflitos e tomada de decisão.
Visitas e Padrão de Execução
1. Garantia de padrão de execução**: Realizar visitas regulares às lojas para garantir execução impecável de: atendimento, VM, organização, operação e postura de marca.
2. Implementação e acompanhamento de padrões operacionais**: Implementar e acompanhar padrões operacionais da CHASE, garantindo consistência entre unidades.
3. Padrão CHASE no salão de vendas**: Ser guardião(a) do padrão CHASE no salão de vendas.
Visual Merchandising e Experiência de Marca
1. Vitrines e exposição de produtos**: Garantir que vitrines, displays e exposição de produtos estejam alinhados ao VM e identidade visual da CHASE.
2. Organização e apresentação da loja**: Cobrar organização, reposição e apresentação impecável da loja (luxo = detalhe).
3. Campanhas e lançamentos**: Acompanhar campanhas e lançamentos garantindo execução fiel e comunicação clara ao time.
Operação, Estoque e Conformidade
1. Acompanhamento de processos de estoque**: Acompanhar processos de estoque: reposição, transferências, inventários, acuracidade e prevenção de perdas.
2. Cumprimento de procedimentos administrativos e operacionais**: Garantir cumprimento de procedimentos administrativos e operacionais: caixa, trocas, notas, rotinas e segurança.
3. Auditorias internas e relatórios de conformidade**: Realizar auditorias internas e relatórios de conformidade com plano de correção.
Comunicação Estratégica
1. Elo entre lojas e gestão central**: Atuar como elo entre lojas e gestão central, reportando resultados, desafios, oportunidades e necessidades.
2. Alinhamento e velocidade na execução das diretrizes da marca**: Garantir alinhamento e velocidade na execução das diretrizes da marca.
3. Melhorias de processos e estratégias**: Propor melhorias de processos e estratégias baseadas no dia a dia da operação.
Estratégia Comercial Local
1. Ações específicas por loja/região**: Sugerir ações específicas por loja/região (fluxo, concorrência, eventos, comportamento do cliente) para acelerar resultados.
2. Apoio às ativações locais**: Apoiar ativações locais, parcerias e estratégias de relacionamento com clientes VIP.