Job Title
Analista De Desenvolvimento E Suporte – Tree – Soluções ESG Integradas
Location and Contract
Remote / Hybrid (São Paulo – São Caetano do Sul). 8‑month scholarship. 40 hours per week. Immediate start. Value according to the FAPESP TT‑3 table.
About the Project
Software de rastreabilidade via blockchain de logística reversa pós‑consumo, supported by FAPESP.
Responsibilities
Suporte Técnico Operacional: atendimento de primeiro nível a usuários, acompanhamento de coletas e rotinas operacionais, monitoramento do funcionamento da plataforma.
Testes e Validação: execução de testes manuais, registro de erros em ferramentas como Trello, Notion e GitHub Issues, simulação de cenários de uso real, incluindo APIs lógicas como Lalamove.
Coleta de Feedbacks & Documentação: interação com usuários, organização de tutoriais, FAQs e manuais de apoio.
Monitoramento de Indicadores: análise de métricas como tempo de resposta, número de falhas e nível de utilização da plataforma.
Interface com Equipes: apoio a times de desenvolvimento, atendimento e comercial, participação em reuniões de sprint e planejamento.
Qualifications
Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Ciência de Dados ou áreas correlatas.
Habilidades essenciais: executar testes funcionais, registrar e documentar processos, interagir com usuários e fornecer suporte técnico.
Desejável conhecimento em Node.js, Python, HTML, banco de dados (MySQL, Firebase Firestore), ferramentas de versionamento (Git) e metodologias Ágil.
Conhecimento de Docker/Kubernetes é diferencial.
Impact
Ao integrar a equipe, você contribuirá diretamente para a melhoria da logística reversa de resíduos pós‑consumo, redução de custos, aumento da eficiência para empresas, desenvolvimento sustentável, conservação ambiental e incentivo à economia circular.
How to Apply
Envie seu currículo atualizado e uma breve carta de motivação para:
#J-18808-Ljbffr