Você é organizado(a), proativo(a) e quer transformar a experiência de entrada dos nossos clientes em algo memorável? A MTC Contabilidade está em busca de um(a) Assistente em Sucesso do Cliente para garantir que cada novo cliente se sinta acolhido, seguro e bem assistido desde o primeiro contato!RESPONSABILIDADESRealizar atendimentos de onboarding (entrada de empresas e abertura dos atendimentos)Verificar todos os acessos necessários para o processamento contábilSolicitar documentações dos departamentos: pessoal, fiscal, contábil e societárioCadastrar acessos da empresa nas plataformasVerificar exigências específicas de alvarás conforme o CNAE da empresaLiberar procurações para Conectividade Social e e-CACAbrir solicitações cíclicas para o setor societárioCadastrar a empresa no sistema DomínioCriar e compartilhar a pasta da empresa no Google DriveRealizar atendimento de regularização e extinção de empresasDar sequência a todas as etapas envolvidas nos processos acimaAbrir e encerrar todas as saídas de onboardingRenovar certificados digitaisControlar e acompanhar a renovação de sindicatosRealizar atendimentos via DigiSACValidar planilhas internasREQUISITOSEducaçãoExigido: Ensino Médio CompletoDesejável: Superior em AndamentoExperiênciaExigido: Experiência anterior de no mínimo 1 ano na função de atendimento ao cliente ou área similarDesejável: Experiência mínima anterior de 2 anos na função de assistente de atendimento ao clienteCOMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAISProatividade e dinamismoCapacidade de concentraçãoFacilidade no relacionamento interpessoalTrabalho em equipeOrganizaçãoLocal de trabalho: Presencial, Centro de Miguel Pereira.Regime de contratação: CLT
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