Atender clientes via telefone, e-mail, WhatsApp ou sistemas de CRM/vendas; Realizar orçamentos, cotações e propostas comerciais; Efetuar o cadastro de pedidos no sistema e acompanhar o andamento até a entrega; Prestar suporte técnico/comercial sobre os produtos revendidos; Manter o relacionamento com clientes ativos e buscar a reativação de clientes inativos; Apoiar campanhas promocionais e ações de marketing; Trabalhar em conjunto com a equipe externa e demais áreas (logística, financeiro etc.); Cumprir metas de vendas e indicadores de desempenho; Registrar interações e negociações no sistema de CRM; Acompanhar o pós-venda para garantir a satisfação do cliente e resolver possíveis problemas.