Desenvolver habilidades técnicas é fundamental para uma carreira de sucesso em nossa área.
O profissional responsável por essa missão é o Técnico Consultor, cujas principais atividades incluem:
* Atendimento Externo: O Técnico Consultor se reúne com os clientes nos locais de trabalho, onde realiza serviços de suporte técnico e manutenção de equipamentos de informática. Isso envolve a realização de procedimentos de reparo e substituição de peças, sempre garantindo a melhor solução para o problema do cliente.
* Instalação e Configuração: Nesse processo, o Técnico Consultor é responsável pela instalação, configuração e atualização dos sistemas operacionais, softwares e hardwares. Além disso, ele também garante que todos os equipamentos estejam funcionando corretamente, sem problemas ou erros.
* Diagnóstico e Reparos: Se um dispositivo apresentar algum problema, o Técnico Consultor executa testes diagnósticos para identificar a causa raiz da falha. Em seguida, ele implementa as soluções necessárias para reparar o equipamento, garantindo que esteja funcionando da forma esperada pelos usuários.