Um balconista de farmácia na Rede Poupefarma desempenha um papel crucial no atendimento ao cliente e no suporte às operações diárias da farmácia. Este profissional é responsável por garantir que os clientes recebam um atendimento de qualidade, oferecendo informações sobre medicamentos e produtos de saúde, além de auxiliar nas operações de venda e organização do estabelecimento. O papel de balconista de farmácia é fundamental para garantir a satisfação dos clientes e o bom funcionamento da farmácia. As habilidades específicas necessárias incluem um forte conhecimento de produtos farmacêuticos, excelente atendimento ao cliente, habilidades de comunicação, organização e conhecimento das regulamentações do setor. Essas competências asseguram que o balconista contribua de maneira significativa para o sucesso da farmácia e a satisfação dos clientes. Receber os clientes de forma cordial, ouvir suas necessidades e oferecer soluções adequadas. Auxiliar na venda de medicamentos e produtos de saúde, garantindo que as normas e regulamentações sejam seguidas. Manter as prateleiras organizadas e garantir que os produtos estejam dentro do prazo de validade. Compreensão básica sobre o uso de medicamentos, incluindo posologia e contraindicações. Excelentes habilidades de comunicação para explicar informações técnicas de forma clara aos clientes. Habilidade para lidar com diversas situações de atendimento, mantendo sempre a cordialidade e profissionalismo. Capacidade de manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, priorizando a eficiência. Cuidado ao lidar com prescrições médicas e informações sensíveis de clientes. Familiaridade com sistemas de ponto de venda (PDV) e softwares de gestão de farmácias. Capacidade de colaborar efetivamente com outros membros da equipe para garantir um serviço de alta qualidade. Experiência prévia em atendimento ao público, preferencialmente em farmácias. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.