0913 | Gerente de Agência | Ag. Nova Lima
Oportunidade de Carreira – Gerente de Agência | Agência Nova Lima
Você é apaixonado(a) por liderar equipes, desenvolver pessoas e transformar realidades por meio do cooperativismo?
Esta pode ser a sua chance!
Estamos com vaga aberta paraGerente de Agênciana unidade da Sicredi Campo Grande/MS localizada no bairro Nova Lima em Campo Grande/MS
Buscamos um(a) profissional com perfil de liderança, foco em resultados e alinhamento com os princípios do cooperativismo.
Modalidade da vaga:
Responsabilidades e atribuições
1. Gestão de Pessoas
* Desenvolver a equipe por meio de avaliações formais e informais.
* Promover o crescimento das competências técnicas e comportamentais.
* Identificar e viabilizar ações de capacitação.
2. Gestão da Agência
* Liderar o planejamento estratégico da agência.
* Expandir a base de associados e melhorar os resultados dos negócios (MC, ISA, etc.).
3. Experiência dos Associados nos Canais
* Monitorar a satisfação e qualidade do atendimento nos canais digitais e físicos.
* Estimular o uso dos canais digitais e propor melhorias nos resultados obtidos por eles.
4. Requisitos Legais e Controles
* Gerenciar os riscos das operações da agência.
* Ser responsável pela movimentação financeira e representar legalmente a cooperativa.
* Oferecer consultoria financeira personalizada aos associados, dentro e fora da agência.
* Apresentar produtos e serviços com foco em qualificar o atendimento e fechar negócios.
* Gerenciar as demandas de ouvidoria, garantindo a resolução eficaz dos apontamentos dos associados.
7. Multiplicador do Conhecimento
* Atuar como facilitador em ações de educação e capacitação técnica sobre produtos e negócios.
8. Agente da Comunidade
* Gerenciar os Programas de Relacionamento da agência.
* Incentivar o engajamento da comunidade e desenvolver parcerias e projetos locais.
9. Integração de Novos Associados
* Realizar a integração de novos associados, promovendo o engajamento com os valores do cooperativismo.
Requisitos e qualificações
* Superior completo nas áreas de Administração, Economia, Contábeis ou áreas afins;
* Vivência como gestor de agência e/ou gerente administrativo e/ou gerente de negócios e/ou como assessor de negócios em instituição financeira;
* Vivência em gestão de equipes e/ou negócios;
* Conhecimento do mercado financeiro;
* Conhecimentos sobre produtos e serviços bancários;
* Certificação da Anbima ativa (CPA 20 ou CEA);
* Diferencial: atuação no sistema Sicredi;
* Habilidade em relacionamento interpessoal, visão estratégica e foco no associado/cliente;
* Colaborador da Sicredi CG: ter no mínimo 6 meses de admissão.
Informações adicionais
* Ambiente colaborativo e com propósito;
* Oportunidade de desenvolvimento profissional;
* Remuneração compatível com o mercado e pacote de benefícios atrativo.
Etapas do processo
* Etapa 2: Entrevista | Pessoas e Cultura 2 Entrevista | Pessoas e Cultura
* Etapa 4: Contratação 4 Contratação
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
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