Join to apply for the Governanta Executiva role at Bourbon Hotels & Resorts.Este profissional será responsável por gerir e responder pelos setores de limpeza e conservação, realizando o gerenciamento de pessoal e custos, buscando a satisfação do cliente e assegurando o cumprimento das normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts.AtividadesCoordenar as atividades de arrumação diária dos apartamentos.Contribuir para a realização de todos os serviços inerentes à sua área de atuação.Treinar a equipe.Acompanhar os trabalhos de rouparia, enxoval, lavanderia e atividades do setor de costura.Gerir os custos fixos e variáveis do setor.Garantir a limpeza das áreas internas de acordo com o padrão de higiene exigido.Organizar e planejar compras de insumos.Fazer escala de folgas e férias.Realizar inspeções do trabalho dos supervisores.Controlar as chaves mestras.Garantir que os inventários físicos de materiais, roupas de cama e mesa ocorram dentro do prazo, acompanhando o fundo de reposição.Analisar e indicar possíveis trocas de fornecedores ou produtos.Acompanhar e orientar o desenvolvimento profissional da equipe, elaborando e ministrando treinamentos.Acompanhar o retrofit dos apartamentos.Contratar mão-de-obra extra conforme demanda.Certificar e acompanhar a produtividade da equipe.Realizar reuniões semanais com a equipe de governança.Realizar avaliações de performance e feedbacks.Participar do plano de ação da Pesquisa de Clima.Coordenar processos de achados e perdidos.Executar outras atividades correlatas à função.RequisitosEnsino Superior Completo.Conhecimento em processos de Higienização.Vivência em padrões de Arrumação.Atendimento ao cliente.Pacote Office e sistemas de Gestão.Gestão de pessoas.Técnicas de atendimento ao cliente.Relacionamento Interpessoal.DiferenciaisExperiência com resorts de alto padrão com grande volume de operação e eventos.HORÁRIO: A combinar.BenefíciosAssistência Médica e Odontológica.Seguro de vida.Refeição no local.Uniforme.Vale Transporte e/ou Fretado.Wellhub (GymPass).Cartão Farmácia.Prêmio Assiduidade.Cuidados Exclusivos da BourbonDesconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias).Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica.Confraternizações em datas comemorativas.Local de trabalho: Atibaia, SP.Regime de contratação: Efetivo – CLT.Jornada: Período Integral.Nível hierárquico: Gerente.Escolaridade mínima: Ensino Superior.Disponibilidade para viajar e mudar de residência.ValorizadoTempo de experiência entre 5 e 10 anos.
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