Vaga no DOC FINANCE
Somos um banco digital especializado no setor da saúde, com soluções financeiras para médicos e hospitais.
Você é apaixonado por tecnologia, inovação e deseja construir o futuro do setor financeiro? Então essa oportunidade é para você
Informações da vaga
* Cargo: Analista de Negócios
* Regime de contratação: PJ
* Jornada: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h
* Local de trabalho: Presencial – Marília/SP
Descrição do cargo
* Atender clientes (médicos e clínicas), prestando suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços da Doc Finance.
* Executar e acompanhar ações de margradketing para prospecção e fidelização de clientes.
* Apoiar nos processos comerciais, desde a qualificação até a formalização de contratos.
* Elaborar relatórios de performance e acompanhar indicadores de clientes e vendas.
* Atuar na cobrança de inadimplentes, negociando condições de pagamento e contribuindo para a redução da taxa de inadimplência.
* Participar do desenvolvimento e melhoria dos produtos e serviços financeiros da fintech.
Requisitos
* Experiência profissional: Desejável experiência em área comercial ou atendimento ao cliente.
* Formação: Graduação em Administração, Economia, Marketing ou áreas correlatas.
Conhecimentos desejáveis:
* Atendimento e relacionamento com clientes (suporte digital)
* Técnicas de vendas e negociação
* Processos comerciais e rotinas de cobrança
* Ações de marketing e CRM
* Produtos financeiros (crédito, seguros, consórcios)
Competências comportamentais:
* Boa comunicação (oral e escrita)
* Organização e disciplina com processos
* Proatividade e foco em solução de problemas
* Capacidade de negociação e resiliência
* Orientação para resultados e trabalho em equipe