Description
Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Qualidade para fazer parte do time Dismelo/Braveo
Se você tem interesse em processos, organização, análise e melhoria contínua, gosta de aprender na prática e quer fazer a diferença na qualidade e eficiência das operações, essa oportunidade é para você.
Aqui, você terá a chance de atuar de forma próxima às áreas operacionais e administrativas, contribuindo para a padronização de processos, análise de indicadores e apoio às rotinas de qualidade, ajudando a garantir a excelência dos nossos serviços e a evolução constante da operação.
Sobre a Braveo
Somos uma empresa que acredita no poder da tecnologia e da personalização para transformar negócios. Nosso objetivo é impulsionar o sucesso de nossos clientes, oferecendo soluções inovadoras que ajudam a conectar marcas e consumidores de forma estratégica e eficiente.
Aqui, valorizamos a colaboração, a criatividade e o aprendizado contínuo. Nosso time é formado por profissionais engajados, que compartilham conhecimento e trabalham juntos para alcançar grandes resultados. Se você gosta de desafios, quer impactar o mercado e crescer profissionalmente, a Braveo é o lugar certo para você
Sobre a Dismelo
A Dismelo, fundada em 1987 no Pará e parte do grupo Braveo, é referência regional na distribuição de produtos de higiene, beleza, limpeza, bazar e alimentos. Com forte atuação no Pará, Amazonas e Roraima, atende mais de 12 mil clientes. Reconhecida pela eficiência logística e atendimento especializado, tem como missão fortalecer o varejo regional com ética, inovação e foco no cliente.
Responsibilities
* Atender ocorrências relacionadas à entrega de mercadorias (WhatsApp, ligações e TBX);
* Registrar ocorrências comerciais (via grupo de WhatsApp e PV de supervisor);
* Realizar lançamentos de devoluções (avulsa, virtual, comercial e logística);
* Geração de boletos bancários Laser (Rotina 1504);
* Lançamento de sobras;
* Atualização de planilhas de controle (RCA's e supervisores);
* Elaborar e enviar o Painel de Frete;
* Elaborar e enviar o Painel de Devolução;
* Apoiar o mapeamento e a padronização de processos;
* Revisar processos, identificando oportunidades de melhoria e otimização;
* Auxiliar em treinamentos da área para setores relacionados (comercial e transportadores).
Prerequisites
* Estar cursando Engenharia de Produção ou áreas afins;
* Domínio intermediário do Pacote Office, principalmente Excel e PowerPoint (será um diferencial)
* Conhecimento em BPMN (será um diferencial)
* Facilidade para comunicação e apresentação em público;
* Perfil proativo, organizado e com interesse em melhoria contínua.
Experiences
* Bolsa
* Vale transporte