**Consultor de Finanças SAP**
O objetivo é encontrar um profissional capacitado em suporte funcional para a área financeira, responsável por garantir a resolução de tickets e cumprimento de SLAs nos ambientes SAP e soluções fiscais.
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**Responsabilidades Principais:
* Fornecer suporte funcional à equipe da área financeira analisando e resolvendo tickets;
* Acompanhar prazos e qualidade das entregas garantindo o cumprimento dos SLAs;
* Servir como ponto de contato entre áreas de negócio e fornecedores de suporte;
* Identificar gargalos e propor melhorias no modelo de suporte;
* Inserir-se em reuniões de alinhamento elaborando relatórios sobre status;
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O que você precisa ter:
- Experiência sólida na função Consultor Financeiro com atuação em AMS/TMA;
(*Corresponde ao número do Processo se houver)