O objetivo principal da função é garantir que os clientes estejam completamente satisfeitos ao longo de todas as etapas do processo de vendas, promovendo uma experiência de compra positiva e construindo laços com eles.
Atividades Principais
* Desempenho de atendimento ao cliente: Garantir que o cliente receba assistência personalizada e eficaz em todas as fases do processo de venda.
* Organização do estoque: Manter o ambiente de trabalho organizado e livre de problemas, garantindo que todos os produtos estejam disponíveis para a venda.
* Prospecção de clientes: Identificar novos oportunidades de negócios e desenvolver estratégias para conquistar novos clientes.
* Inventário do estoque: Realizar periodicamente um levantamento dos produtos em estoque para garantir que tudo esteja atualizado e preciso.
* Manutenção da limpeza e organização do ambiente: Assegurar que o local de trabalho permaneça limpo, arrumado e seguro.
Competências e habilidades necessárias
Para realizar suas atividades com sucesso, você precisará possuir as seguintes habilidades e competências:
* Fundamentos de negócios: Conhecimento geral sobre operações comerciais e práticas de gestão.
* Habilidades interpessoais: Capacidade de lidar com clientes, colegas e gerentes de forma eficaz e respeitosa.
* Vocacional: Gostar trabalhar em equipe, resolver problemas de forma criativa e adaptar-se rapidamente às mudanças no mercado.
Benefícios oferecidos
Além das responsabilidades e desafios descritos acima, também teremos a chance de aproveitar vários benefícios importantes:
* Aumento salarial baseado no desempenho: Recebera aumentos salariais regulares conforme suas realizações forem melhorando.
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* Rigoroso planejamento de carreira: Estamos comprometidos em ajudar seus objetivos de crescimento profissional, desde a formação até a promoção.