Sobre o Bradesco
O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas
No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica.
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Responsabilidades e atribuições
O que é o nosso time de Principal?
Prestamos assessoria aos clientes de alta renda, por meio de relacionamento de excelência, identificando as necessidades financeiras e oportunidades de novos negócios, valorizando a centralidade do cliente e a principalidade ao maximizar o resultado/rentabilidade com competência, responsabilidade e ética.
Modelo de trabalho: Presencial
Unidade: Londrina - PR
Como será seu dia a dia?
Sendo Gerente de Relacionamento Principal, atuará na gerência de alta renda Principal, desempenhando atendimento especializado no Brasil e no exterior, oferecendo soluções patrimoniais personalizadas para clientes de alta renda. Seu foco está em proporcionar uma experiência diferenciada por meio de gestão patrimonial completa, consultoria de investimentos personalizada com produtos exclusivos e estrutura robusta de wealth planning, cartões de crédito premium, programa de benefícios diferenciados e experiências exclusivas, conta internacional nos EUA com serviços bancários completos e atendimento em português. O segmento oferece uma experiência única no mercado financeiro, e suas principais atividades serão:
·Atender e fidelizar clientes com excelência, oferecendo uma experiência personalizada e humanizada;
·Gerenciar carteira de clientes com foco em relacionamento, rentabilização e retenção;
·Identificar oportunidades de negócios e oferecer soluções financeiras completas, incluindo investimentos, crédito e seguros;
·Atuar de forma estratégica para atrair recursos da concorrência;
·Resolver conflitos e reclamações com empatia, agilidade e foco na satisfação do cliente;
·Acompanhar metas e indicadores de desempenho, garantindo entregas consistentes;
·Trabalhar em equipe com advisor de investimentos e gerente assistente, promovendo sinergia no atendimento;
·Representar o segmento Principal com postura consultiva, sofisticação e profundo conhecimento técnico.
Requisitos e Qualificações
O que você precisa ter ou saber?
·Formação superior completa;
·Obrigatório: CEA ativa;
·Excel e PowerPoint em nível intermediário a avançado;
·Vivência com atendimento a clientes de alta renda;
·Experiência na gestão de carteira e atuação consultiva;
·Forte habilidade comercial;
·Conhecimento sólido do mercado financeiro e produtos de investimentos;
·Comunicação clara, postura consultiva no atendimento, ética profissional e inteligência emocional para lidar com diferentes perfis de clientes e pares.
Será um diferencial se você tiver:
·Inglês fluente (para leitura de documentos e eventuais interações com clientes ou materiais internos).
O que nós oferecemos
No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:
·PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*
·Convênio Médico
·Convênio Odontológico
·Seguro de Vida
·Vale Alimentação
·Vale Refeição
·13º Cesta Alimentação
·Total Pass
·Vale Transporte (adesão opcional)
·Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras
·Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)
·Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
·Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco
·Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços
·Auxílio Creche ou Babá
·Licença Paternidade estendida de 20 dias