Description Atendimento receptivo ao cliente por canais de voz, WhatsApp, chat e e-mail, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas relacionadas aos equipamentos, abertura e acompanhamento de ordem de serviços. Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! OneTeam OneAtento AtentoBrasil Responsibilities Atendimento por voz, WhatsApp, chat e e-mail para clientes que necessitam de auxílio; O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Prerequisites Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Cordialidade; Equilíbrio Emocional; Dinâmico e Solucionador; Desejável conhecimento em centrais de BKO; Conhecimentos em informática e digitação; Possuir conhecimento em Excel nível intermediário será um diferencial; Ter fácil acesso ao local de trabalho Unidade Santo André. Experiences Salário R$ 1.621,00 Horário de Trabalho Das 14h20 às 20h40 Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6x1 com folga variável entre sábado ou domingo Benefícios Vale Transporte; Vale Refeição e/ou Vale Alimentação; Seguro de Vida; Auxílio Funeral; Auxílio Creche/Auxílio Criança Especial; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias/Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos e/ou faculdades; Plano de Carreira. Local de Trabalho : Av. Dom Pedro I, 530 - Vila America, Santo André - SP, 09130-400.