Job description
Faça parte do Grupo Rezende!
O Grupo Rezende é referência nos setores de transporte, automotivo, locação de veículos e distribuição de combustíveis. Nosso compromisso vai além da excelência nos serviços: valorizamos a inclusão, a diversidade e o desenvolvimento de todos os nossos profissionais.
Aqui, acreditamos no poder do trabalho em equipe, da inovação constante e do foco total na satisfação dos nossos clientes. Se você é apaixonado por esses segmentos e tem experiência com atendimento ao cliente, queremos conhecer você!
A Mavel Veículos está em busca de um(a) Vendedor de Carro por Assinatura, é responsável por prospectar, atender e fidelizar clientes interessados nos serviços de locação e assinatura de veículos. Atua orientando sobre condições, vantagens, prazos, valores e políticas da empresa, garantindo a satisfação do cliente, o cumprimento das metas comerciais e a qualidade no atendimento.
Principais informações:
Vaga: Vendedor de Carro por Assinatura
Salário: Comissão
Unidade: Ponta Negra
Cidade: Manaus, AM
Carga Horária: Segunda à Sexta: 08:00 às 18:00 (intervalo: 02horas para almoço) e Sábado: 04horas
Contrato: CLT
Main responsibilities
Prospecção de clientes: Identificar e atrair clientes em potencial para os serviços de aluguel e assinatura. Através de visitas externas, contatos telefônicos, redes sociais, parcerias e indicações. Ampliar a base de clientes e gerar novas oportunidades de negócios. Diariamente, conforme agenda de prospecção e metas do setor.
Atendimento ao Cliente: Realizar atendimento consultivo a clientes. Apresentando os planos de assinatura, condições de locação, prazos, valores, benefícios e esclarecendo dúvidas. Oferecer a melhor solução de acordo com as necessidades do cliente e fechar negócios. Sempre que houver demanda (presencial, telefônico ou digital).
Elaboração de Propostas Comerciais: Preparar e enviar propostas personalizadas. Utilizando sistemas internos, tabelas de preços e condições vigentes. Formalizar as condições acordadas e possibilitar o fechamento do contrato. Conforme solicitação de clientes.
Negociação e Fechamento de Contratos: Conduzir negociações e efetivar contratos de assinatura ou locação. Avaliando perfil do cliente, ajustando prazos e condições dentro da política comercial da empresa. Garantir o fechamento do negócio e a satisfação do cliente. Conforme avanço da negociação.
Análise de mercado e concorrência: Monitorar tendências de mercado e práticas dos concorrentes. Coletando informações externas e reportando à gestão. Subsidiar estratégias de vendas e posicionamento da empresa. Semanalmente ou quando solicitado pela gestão.
Pós-venda e fidelização: Realizar acompanhamento após a entrega e estimular a renovação de contratos. Entrando em contato próximo ao vencimento, oferecendo novos planos e condições especiais. Aumentar a taxa de retenção e fidelidade dos clientes. Periodicamente, conforme prazos contratuais.
Relatórios de desempenho: Elaborar relatórios de vendas, metas e resultados. Utilizando sistemas internos e planilhas de acompanhamento. Acompanhar desempenho e subsidiar tomada de decisão da liderança. Semanal e mensalmente.
Requirements and skills
Ensino médio completo (obrigatório). Desejável ensino superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
Técnicas de vendas e negociação.
Noções de contratos de locação e assinatura de veículos.
Pacote Office e sistemas de CRM.
Comunicação verbal e escrita.
Atendimento ao cliente.
Additional information
Vale transporte
Vale refeição
Seguro de vida
Convenio com drogaria
Gympass - Welhub
Plano de Saúde (Opcional)
Treinamentos e capacitação contínua.
#J-18808-Ljbffr