? Estamos contratando Analista de Redes (Campo) N1
A Relieve Tecnologia está em busca de um(a) Analista de Redes Nível 1 para atuação presencial em campo, com alocação na região do Flamengo - RJ. Se você tem perfil proativo, gosta de colocar a mão na massa e tem facilidade no atendimento presencial ao cliente, essa vaga pode ser sua
? Informações da Vaga:
* Vaga: Analista de Redes (Campo) N1
* Local de trabalho: Presencial Alocado na região do Flamengo (RJ)
* Deslocamento: Necessário (entre unidades, quando aplicável)
* Regime de contratação: CLT
* Horário: Comercial (segunda a sexta-feira)
? Descrição da Vaga:
Você atuará em campo com foco no atendimento presencial de chamados relacionados à infraestrutura de redes, garantindo a operação adequada da conectividade local e dando suporte à equipe técnica.
? Responsabilidades:
* Atender chamados técnicos de Nível 1 presenciais, voltados para LAN/WLAN.
* Realizar testes básicos de conectividade (ping, IP, verificação de cabos, etc.).
* Instalar e configurar switches, roteadores, access points e outros equipamentos.
* Mapear e vistoriar pontos de rede e infraestrutura local.
* Executar passagem de cabos e organização básica de racks.
* Apoiar na identificação e controle de inventário de ativos de rede.
* Documentar atividades em chamados e relatórios técnicos.
* Escalonar chamados para equipes N2/N3 quando necessário.
* Seguir padrões técnicos e normas de segurança da informação.
? Requisitos:
* Conhecimento básico em redes: endereçamento IP, sub-redes, DNS, gateway, etc.
* Experiência com suporte técnico em campo ou help desk presencial.
* Familiaridade com cabeamento estruturado e organização de racks.
* Habilidade no uso de ferramentas manuais: crimpador, testador de cabos, etc.
* Boa comunicação e postura profissional em ambientes corporativos.
* CNH categoria B e disponibilidade para deslocamentos.
Diferenciais:
* Curso técnico ou superior em andamento (ou concluído) na área de TI.
* Conhecimento em soluções Dell, HP, Unifi ou similares.
* Noções de Wi-Fi corporativo e segurança de redes.