Nesta oportunidade de Assistente de Operações, você será responsável por prestar atendimento aos nossos clientes em relação aos sistemas contratados, visando o cumprimento dos prazos acordados, além de prestar apoio na abertura de chamados diversos.
Responsabilidades
Atender empresas em questões relacionadas à utilização do sistema da empresa;
Monitorar e tratar os alertas gerados pelo sistema, conforme diretrizes e SLAs de acordo com cada cliente;
Prestar atendimento a base de condutores, prestando auxílio na abertura de chamados e solucionando dúvidas.
Para esta oportunidade é necessário que você
Tenha Ensino Médio completo;
Tenha boas habilidades de comunicação;
Tenha conhecimento na utilização do Pacote Office, principalmente Excel;
Tenha disponibilidade para trabalhar em escala 12x36hs, das 06h às 18h ou das 07h às 19h;
Tenha disponibilidade para atuar 100% presencial e fácil acesso à Ulbratech (Canoas);
Tenha inteligência emocional para atuar em ambientes diversos.
Será um diferencial se
Tiver experiência com atendimento ao cliente.
A CREARE oferece os seguintes benefícios
Vale Alimentação/Refeição no Cartão Swile (R$ 35,00 por dia trabalhado e sem desconto em folha);
Vale Transporte (creditado em cartão de VT) ou Auxílio Mobilidade (valor disponibilizado no Cartão Swile) ou Isenção de Estacionamento;
PLR anual;
Desconto em universidades Ulbra;
DayOff no mês de aniversário;
Plano de Saúde Unimed Seguros (parte subsidiado pela empresa, após período de experiência);
Plano odontológico (R$ 12,83 sem coparticipação);
Auxílio idiomas (reembolso de até R$ 150,00, após período de experiência);
Seguro de vida em grupo;
Auxílio creche;
Totalpass;
Possibilidade de crescimento e desenvolvimento.
Formação acadêmica
Não informado
Salário
0
Cargo
Assistente de operações
Empresa
Creare Sistemas - LTDA
Empresa atua com gestão de frotas e sistemas de telemetria.
Ramo
Informática/Tecnologia (FG)
#J-18808-Ljbffr