Resumo
Descrição do trabalho de atendente/assistente de loja com foco em atendimento ao cliente, suporte, operações de caixa, merchandising e reposição de mercadorias.
Responsabilidades
* Noção de limpeza e organização de lojas;
* Noção de processos do caixa;
* Apoiar no layout e merchandising da loja, seguindo o manual de padronização;
* Estocar mercadorias no setor indicado, respeitando os limites de empilhamento e padronização;
* Acompanhar precificação do setor e solicitar mudanças quando necessário;
* Operar o caixa realizando recebimento de valores, finalizando vendas executadas através do sistema;
* Realizar consulta prévia dos produtos que estão sendo passados no caixa;
* Realizar atendimento a clientes do setor de acordo com o padrão da empresa.
Descrição Do Trabalho
Desempenha uma série de funções, sua principal responsabilidade é fornecer assistência e suporte aos clientes ou usuários. Um atendente deve cumprimentar os clientes, fornecer informações sobre produtos, auxiliar na localização de itens desejados e processa transações de compra. Eles também podem lidar com reclamações, resolver problemas e garantir a satisfação do cliente. Vendem mercadorias, auxiliando os clientes na escolha, registram entrada e saída de mercadorias, promovem a venda de mercadorias, demonstrando seu funcionamento, informam sobre suas qualidades e vantagens de aquisição. Expõem mercadorias de forma atrativa, em pontos estratégicos de vendas, com etiquetas de preço. Prestam serviços aos clientes, tais como troca de mercadorias, fazem inventário de mercadorias para reposição.
Requisitos e Qualificações
Para jogar bonito, você precisa ter:
* Ensino Médio completo
* Boa comunicação
* Vontade de aprender e sede de crescimento
Para entrar em campo nesta posição, você precisa:
* Dar aquele talento na loja e mantê-la sempre preparada para os nossos clientes, na parte de vestuário e acessórios.
* Ter agilidade e dinamismo para atuar nos diferentes setores da loja.
Benefícios e Jornada
Disponibilidade para trabalhar 8 horas diárias somente aos finais de semana (sexta, sábado e domingo); Ensino Médio completo; Gostar de atendimento ao público; Identificação com moda; Ter facilidade com as ferramentas digitais.
Encantar os clientes no processo de vendas, atendendo e auxiliando sempre que necessário; Atuar junto ao cliente no processo de finalização da compra; Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e códigos dos produtos no estoque; Atender os clientes nos provadores; Organizar a área de vendas e vitrines dentro dos padrões definidos pelo merchandising; Estimular os clientes na saída da loja a deixarem sua opinião do atendimento no Encantômetro; Atendimento ao público em geral.
Observação: Conteúdos adicionais como locais de atuação, assuntos de Renner - assistente de loja - produtos financeiros, ou seções de “Quais outros empregos são populares” foram removidos para manter foco e clareza do anúncio.
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