A Almaviva está em busca de um Operador de Telemarketing Receptivo para integrar o time de atendimento ao cliente. Nossa empresa é conhecida por oferecer serviços de alta qualidade, e isso só é possível com um time altamente qualificado e comprometido em fornecer o melhor atendimento aos nossos clientes.
O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente e habilidades em telemarketing ativo e receptivo. Além disso, é importante ter uma excelente comunicação interpessoal, ser pró-ativo e ter um perfil comercial voltado para vendas.
Principais responsabilidades:
- Realizar atendimento telefônico para clientes;
- Fazer vendas de produtos e serviços;
- Realizar o registro de informações no sistema da empresa;
- Realizar ligações ativas para potenciais clientes;
- Realizar o follow-up de clientes.
Habilidades:
- Forte habilidade de comunicação, clareza e concisão na fala;
- Boa argumentação e persuasão, baseadas na escuta atenta;
- Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
- Pró-atividade e proatividade na resolução de problemas;
- Boa habilidade de negociação para vender produtos e serviços;
- Capacidade de se adaptar às mudanças e a novas tecnologias;
- Capacidade de aprender rapidamente informações sobre produtos e serviços da empresa.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior em atendimento ao cliente e telemarketing (preferencialmente em call center);
- Conhecimento de informática básica;
- Disponibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo finais de semana e feriados.
Oferecemos:
- Salário compatível com a função e com o mercado;
- Benefícios como vale refeição, vale transporte, assistência médica e odontológica;
- Trabalho em ambiente dinâmico e com oportunidades de crescimento profissional.
Se você se vê como um operador de telemarketing ativo e receptivo com as habilidades que procuramos, então esta é a oportunidade para você Envie seu currículo hoje mesmo e faça parte de um time de excelência em atendimento ao cliente.
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