A Confeipan está com oportunidade aberta para Auxiliar de Atendimento em nossa loja de Vila Velha. Buscamos pessoas comprometidas, simpáticas e dispostas a oferecer um atendimento de qualidade aos nossos clientes.
**Nesta posição, você será responsável por**:
- Atender os clientes via WhatsApp e telefone, respondendo suas mensagens e chamadas de forma clara e cordial.
- Orientar os clientes sobre as formas de pagamento disponíveis.
- Separar os pedidos realizados pelos canais digitais, garantindo que estejam corretos antes do envio.
- Acompanhar as entregas, desde a retirada do pedido na loja até a confirmação de recebimento pelo cliente (seja por motoboy próprio ou por aplicativo).
- Esclarecer dúvidas gerais sobre produtos, prazos, entregas e formas de compra.
- Encaminhar demandas específicas para os responsáveis, quando necessário.
- Apoiar o atendimento presencial, quando não houver demandas nos canais digitais.
- Colaborar com a organização do ambiente de loja, mantendo o espaço pronto para receber clientes.
**Para se destacar nesta vaga, você precisa ter**:
- Excelente comunicação e habilidades interpessoais.
- Organização e proatividade.
- Conhecimento básico em informática (Word, Excel, etc.).
- Ensino Médio Completo.
**A Confeipan possui um pacote de benefícios que inclue**:
- Ticket Alimentação: R$20,17 p/ dia.
- Plano de Saúde - Unimed;
- Plano Odontológico - Unimed;
- Seguro de Vida;
- Gympass/ Wellhub;
- Vale Transporte;
- Day Off - Aniversário
- Convênio com instituições de ensino.
- Bônus por bom atendimento prestado ao cliente.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.650,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Bônus
- Hora extra