**Descrição**
A TCM é um grupo multissetorial, dividido entre os nichos de telecomunicações e empreendimentos, sendo composto por provedor de Internet, canal de TV, Rádios FM, Produtora Audiovisual, Salineira e demais empresas. O Grupo TCM tem o propósito de conectar vidas e gerar desenvolvimento, impulsionado por princípios fundamentais, como: respeito, excelência, transparência e sustentabilidade. Todos que formam o Grupo TCM dedicam-se diariamente à missão de oferecer soluções inovadoras que impactam a vida das pessoas, guiados sob à única visão de conectar todo o Rio Grande do Norte. Dinâmica de trabalho que, aliada ao compromisso de todas as equipes, faz do Grupo TCM um dos maiores ecossistemas empresariais do estado.
**Venha ser protagonista da sua própria trajetória! ✨**
**Missão do cargo**:
- Prestar o atendimento empático ao cliente TCM, realizando a instalação conforme os padrões TCM, configurações de equipamentos e prestando esclarecimento sobre os nossos produtos de TV e Internet.
**Suas reponsabilidades serão**:
- Auxiliar na preparação dos materiais e equipamentos necessários para as instalações de internet, incluindo
cabos, conectores, roteadores e modems.
- Ajudar na montagem e organização dos componentes de rede, seguindo as instruções e orientações do
instalador principal para garantir uma instalação eficiente e precisa.
- Auxiliar na passagem de cabos e na instalação de equipamentos em locais determinados, mantendo a limpeza
e organização do ambiente durante o processo.
- Prestar suporte ao instalador principal durante a configuração e teste dos dispositivos de rede, realizando
tarefas como conexão de cabos, fixação de equipamentos e verificação de sinais.
- Aprender e aplicar conceitos básicos de redes e conectividade à internet, buscando desenvolver habilidades
técnicas necessárias para realizar instalações com autonomia no futuro.
- Seguir procedimentos de segurança e normas técnicas durante as atividades de instalação, incluindo o uso
adequado de equipamentos de proteção individual e a observância de padrões de segurança elétrica.
- Prestar atendimento cordial e prestativo aos clientes durante as instalações, esclarecendo dúvidas simples e fornecendo informações básicas sobre o funcionamento dos serviços de internet.
- Colaborar com o instalador principal na resolução de problemas técnicos simples que possam surgir durante o
processo de instalação, buscando aprender com as experiências e aprimorar suas habilidades.
**Esperamos que você tenha**:
- Conhecimentos Intermediários em Redes de Computadores;
- Redes Wireless;
- Redes FTTH;
- Conhecimento Da Política Da Empresa;
- Cursos: NR- 10 e NR- 35 - **Atualizadas;**:
- CNH AB;
- Proatividade;
- Resolução De Problemas;
- Trabalho Em Equipe.
**Nossos Benefícios**:
- Salário compatível com o mercado;
- Ganho de Produção;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Vale Alimentação;
- Plano TCM.
**Jornada de trabalho**:
- 44h semanais.