Uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento em um ambiente diverso!
Jornada Profissional
O trabalho como Coordenadora de Sucesso do Cliente envolve desafios emocionantes e a possibilidade de fazer uma diferença significativa na vida das pessoas.
* Desenvolver e formar um time de Consultores de Relacionamento, cuidando de cada detalhe para garantir que nossos clientes sejam bem atendidos.
* Planejar e organizar demandas administrativas enquanto gestor(a) de pessoas, promovendo eficiência e produtividade no nosso dia a dia.
* Construir, acompanhar e dar suporte nas negociações com escolas para renovação e ampliação de contratos, contribuindo para o crescimento da nossa empresa.
* Propor melhorias nos fluxos e produtos da companhia, utilizando sua criatividade e habilidades para inovar e melhorar constantemente.
* Atuar em uma comunicação fluída para desdobramento das informações, garantindo que todos estejam alinhados e trabalhem em harmonia.
* Ser apaixonado(a) por educação e foco em clientes, compreendendo suas necessidades e buscando soluções personalizadas para cada caso.
Habilidades e Experiências Necessárias
Aqui estão as habilidades e experiências necessárias para ter sucesso nesse papel:
* Ensino superior completo;
* Vivência na área de Relacionamento com clientes;
* Experiência com gestão de pessoas;
* Experiência com processo de retenção de clientes e gerenciamento de carteira.
Benefícios
Nós oferecemos uma variedade de benefícios para ajudar você a alcançar seu máximo potencial e equilíbrio pessoal:
* Auxílio alimentação e/ou refeição;
* Plano de saúde e odontológico;
* Vale transporte;
* Licença maternidade e paternidade estendida;
* Auxílio creche para mães;
* Cuidado com a saúde física: parceria com a Gympass;
* Incentivo à educação;
* Desconto em passagens aéreas.
Ambiente de Trabalho
Nossa empresa é um local acolhedor e diversificado, onde as pessoas são valorizadas e respeitadas. Aqui você encontrará:
* Mais diversidade e inclusão;
* Aumento da igualdade de direito;