Local: Presencial – Curitiba/PR (Água Verde)
Vaga: Executivo de Contas – Relacionamento com Franqueados
Na The Coffee, buscamos um(a) profissional para atuar como elo entre a franqueadora e os nossos franqueados. Essa pessoa será responsável por fortalecer o relacionamento, garantir padrões de qualidade e apoiar o crescimento das unidades da rede.
Responsabilidades
* Manutenção da nossa carteira de clientes (franqueados);
* Manter eregistrar as métricas durante o processo de gerenciar suas contas, podendo assim, gerar indagações sobre melhorias a serem feitas;
* Garantiras padrões de qualidade de operações da rede The Coffee, nos clientes;
* Ser o contato formal entre a franqueadora (The Coffee) e o franqueado.
* Atuar ativamente na identificação de oportunidades de incremento de vendas nas unidades da rede;
* Analisarindicadores de desempenho de vendas e propor ações corretivas e de crescimento;
* Apoiar os franqueados na execução de campanhas promocionais e estratégias comerciais definidas pela franqueadora;
* Acompanhar o lançamento de novos produtos e garantir a correta implementação nas lojas da rede;
* Identificar e disseminar boas práticas comerciais entre os franqueados;
* Conduzirtreinamentos e orientações voltados para técnicas de vendas, atendimento e experiência do cliente;
* Atuar junto àsáreas internas de marketing e expansão para impulsionar o desempenho de vendas das unidades existentes.
Pré-requisitos ideais
* Experiência prévia em operações de varejo alimentar.
* Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal.
* Capacidade analítica para interpretar métricas e indicadores.
* Perfil proativo e orientado a resultados.
Se interessou? Candidate-se enviando seu currículo para: fabiana.todeschini@thecoffee.jp com o assunto: Vaga Executivo de Contas – Curitiba.