Descrição da Vaga
O Gerente de Oficina será responsável pela gestão técnica e operacional do setor de pós-vendas da concessionária, garantindo qualidade nos serviços, produtividade da equipe e alto nível de satisfação dos clientes.
Responsabilidades Da Posição
* Coordenar os mecânicos e consultores técnicos;
* Distribuir os serviços;
* Controle das ordens de serviço;
* Acompanhar os diagnósticos;
* Garantia técnica;
* Cumprir as metas operacionais;
* Suporte direto ao cliente.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
* Experiência comprovada no setor de motos, especialmente em oficinas de concessionárias;
* Vivência com gestão de equipes técnicas (mecânicos, consultores de serviços);
* Conhecimento aprofundado em manutenção, reparo e diagnóstico de motocicletas;
* Capacidade de analisar indicadores de produtividade, tempo de serviço, garantia e qualidade;
* Experiência em gestão de ordens de serviço, controle de rotinas e processos da oficina;
* Boa comunicação, postura profissional e habilidade para lidar com clientes;
* Conhecimento de sistemas DMS e pacote Office.
Para o cargo de Gerente de Oficina, estamos procurando por alguém que tenha experiência na gestão de equipes técnicas e na coordenação de serviços. Além disso, é necessário ter conhecimento em manutenção, reparo e diagnóstico de motocicletas, bem como capacidade de analisar indicadores de produtividade e qualidade. A pessoa ideal também deve ter boa comunicação, postura profissional e habilidade para lidar com clientes. Se você tem essas qualidades, estáre relacionamos um futuro promissor.