Vendedor, Subgerente e Gerente de Loja – Goiânia Shopping
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O que buscamos!
Buscamos pessoas apaixonadas por atender e encantar clientes, com empatia, escuta ativa e atenção aos detalhes. Profissionais que contribuam para uma experiência de compra acolhedora e personalizada, criando conexões genuínas, entendendo as necessidades de cada cliente e promovendo um ambiente positivo, colaborativo e inspirador em loja.
📍 Modelo de trabalho: Presencial – Lindt Goiânia shopping (Goiânia / GO)
VENDEDOR
Responsabilidades:
* Realizar o atendimento direto ao cliente, garantindo uma experiência de compra positiva por meio da apresentação, degustação e recomendação de produtos.
* Atuar com foco no atingimento das metas comerciais, contribuindo de forma ativa para os resultados da loja.
* Executar as atividades de venda, promovendo os produtos da companhia de forma consultiva, clara e eficiente.
* Manter a organização, limpeza e conservação do ambiente de loja, assegurando o cumprimento dos padrões globais de apresentação e atendimento.
* Cumprir prazos e realizar tarefas operacionais com qualidade e atenção aos detalhes.
Requisitos:
* Ensino Médio completo.
* Experiência anterior com atendimento ao cliente e vendas.
* Perfil comunicativo, proativo e apaixonado por chocolates.
SUBGERENTE(VENDEDOR MASTER)
Responsabilidades:
* Apoiar a gestão e o desenvolvimento da equipe, contribuindo para o bom desempenho do time e assegurando a continuidade das ações gerenciais da loja, com foco no alcance das metas comerciais.
* Auxiliar no monitoramento dos resultados, acompanhando indicadores, propondo estratégias e identificando oportunidades que contribuam para o atingimento dos objetivos definidos pela companhia.
* Atuar nos controles operacionais da loja, garantindo a execução dos processos diários. relacionados a vendas, estoque, certificações e reportes, promovendo um ambiente de trabalho organizado e eficiente.
* Apoiar, sempre que necessário, a administração geral da loja, colaborando com a condução das atividades da equipe, o desempenho comercial e o atendimento às demandas da matriz.
* Participar das trocas de turno, garantindo o repasse claro e preciso de informações, destacando ocorrências relevantes, pendências e atividades concluídas, com o objetivo de manter a comunicação alinhada entre as equipes.
Requisitos:
* Ensino médio completo.
* Experiência anterior com atendimento ao cliente e vendas.
* Vivência em liderança de equipe ou apoio à gestão será considerada um diferencial.
* Perfil comunicativo, proativo e com forte senso de responsabilidade.
* Paixão por encantar clientes e apaixonado por chocolates.
GERENTE DE LOJA
Responsabilidades:
* Gerenciar, recrutar e desenvolver a equipe da loja, de acordo com os padrões e diretrizes da companhia, garantindo a formação de times de alta performance alinhados aos objetivos do negócio.
* Acompanhar e analisar os resultados de vendas, propondo estratégias comerciais e identificando oportunidades para maximizar o desempenho e garantir o cumprimento das metas estabelecidas.
* Gerenciar os processos operacionais da loja, assegurando a execução eficiente das rotinas diárias, incluindo vendas, controle de estoque, certificações e reportes, promovendo um ambiente organizado e colaborativo.
* Atuar como multiplicador do programa global de atendimento, implementando e sustentando boas práticas de gestão e relacionamento com o cliente nas lojas próprias, reforçando os fundamentos aprendidos nos treinamentos.
Requisitos:
* Ensino médio completo (ensino superior completo ou em andamento será considerado um diferencial).
* Experiência sólida em vendas e atendimento ao cliente, com atuação comprovada em gestão de equipes no varejo.
* Habilidade em liderar, desenvolver e motivar times, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance.
* Perfil analítico, com foco em resultados, organização e capacidade de tomada de decisão.
* Excelente comunicação, proatividade e paixão por encantar clientes.
* Afinidade com o segmento de chocolates ou produtos premium será um diferencial.
O que oferecemos para todas as posições!
Em nossa empresa, valorizamos cada colaborador como um pilar essencial do nosso sucesso. Por isso, oferecemos benefícios únicos que cuidam de você e de sua família!
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