Desenvolver estratégias de recuperação de crédito é um desafio complexo, pois envolve garantir eficácia e maximizar o recebimento de valores devidos pelos clientes inadimplentes.
Estratégias de Cobrança Efetiva
* Negociações diretas com os clientes para encontrar soluções mutualmente benéficas;
* Renegociações de dívidas, considerando as necessidades e capacidades dos clientes;
* Definição de estratégias de recuperação de crédito baseadas em dados e análises.
Acompanhar garantias vinculadas às operações de crédito é crucial, pois permite monitorar avanços, riscos e desvios. Isso ajuda a tomar decisões informadas e a minimizar perdas.
Atividades Principais do Especialista em Cobrança
* Conduzir processos de cobrança de forma ética e respeitosa;
* Apoiar a formalização e execução de processos jurídicos de cobrança, garantindo que sejam legais e justos;
* Realizar visitas presenciais e contatos remotos com os clientes para entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas.
Colecionar indicadores de cobrança e inadimplência (KPIs) é fundamental, pois permite avaliar o desempenho e identificar áreas de melhoria. Além disso, colaborar com áreas internas e parceiros externos é essencial para desenvolver estratégias de recuperação de crédito inovadoras e eficazes.