Função do Vendedor Interno
O vendedor interno é um profissional que atua diretamente com os pontos de venda, garantindo uma experiência positiva para o cliente.
Suas principais responsabilidades incluem:
* Lançar e Conferir Pedidos: Lançar pedidos no portal ou manualmente, garantindo a correta inserção no ERP;
* Acompanhar Pedidos: Acompanhar pedidos em andamento, informando status logísticos e prazos de entrega;
* Mantenha Atualizada a Base de Clientes: Manter atualizada a base de clientes no CRM, com dados de contato, CNPJs e histórico de relacionamento;
* Realizar Follow-ups: Realizar follow-ups para reposição de produtos e resolução de pendências;