Descrição da vaga
Sobre nós:
Junte-se ao Grupo Casas Bahia, o maior e mais inovador grupo varejista do Brasil, com mais de 70 anos de história e a missão de realizar os sonhos de mais de 90 milhões de brasileiros. Estamos em uma jornada de constante crescimento e transformação, colocando o cliente no centro de tudo. Valorizamos o respeito, a diversidade e o desenvolvimento pessoal e profissional de cada um de nossos colaboradores. Aqui, você terá a oportunidade de crescer, se desenvolver e fazer parte de um time apaixonado por transformar o varejo.
Estamos prontos para recebê-lo!
Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte! ❤️
Responsabilidades e atribuições
Como será seu dia a dia neste timaço =)
Gestão de Equipe: Treinar e capacitar vendedores, além de realizar o acompanhamento de performance monitorando o desempenho e oferecendo feedbacks construtivos além de implementar planos de ação para a melhorar resultados quando necessário.
Planejamento e Execução de Estratégias de Vendas: Entregar as metas semanais, mensais e anuais da loja. Estudar tendências de mercado e comportamento de consumidor local e oferecer soluções atrativas para os clientes.
Atendimento ao Cliente: Assegurar a alta qualidade de atendimento ao cliente e trabalhar na resolução de eventuais problemas.
Gestão de Estoque e Produtos: Acompanhar níveis de estoque evitando ruptura e impacto nas vendas. Coordenar equipe de VM garantindo produtos expostos de forma atrativa e promovendo itens de maior margem ou novos lançamentos.
Gestão Administrativa: Organizar escala de folga da equipe respeitando as normas trabalhistas, controle de ponto e férias. Gerenciar o controlar as trocas, devoluções e processos de pagamento.
Análise de resultados: Acompanhamento dos relatórios de vendas e analisar as evoluções de resultados. Analisar também o desempenho da equipe e identificar áreas de melhoria.
Controle de Custos Operacionais: Trabalhar para reduzir custos desnecessários e melhorar a rentabilidade da loja, mantendo sempre o foco na qualidade do atendimento e na maximização de vendas.
Requisitos e qualificações
Formação Acadêmica:
Obrigatória: Ensino Superior Cursando e/ou completo em áreas como Administração, Gestão de Negócios, Marketing ou áreas correlatas.
Diferencial: Pós-graduação ou MBA em Gestão, Liderança ou áreas relacionadas.
Experiência Profissional:
Experiência: Desejável atuação em cargos de liderança ou gestão, de preferência em uma área relacionada ao cargo específico (ex: vendas, operações, recursos humanos, etc.).
Experiência com gestão de equipes: Habilidade comprovada em liderar, motivar e desenvolver equipes.
Gestão de projetos: Experiência prévia na coordenação de projetos e no acompanhamento de suas métricas de performance.
Habilidades Técnicas:
Gestão de pessoas: Capacidade de lidar com a dinâmica da equipe, resolução de conflitos, coaching e desenvolvimento de colaboradores.
Gestão de recursos financeiros: Conhecimento em orçamentos, controle financeiro e análise de custos.
Ferramentas e software de gestão: Conhecimento em ferramentas Excel avançado, PBI e outros sistemas relacionados à área de gestão.
Soft Skills (Competências Comportamentais):
Liderança: Capacidade de inspirar e motivar a equipe para alcançar os objetivos da organização.
Comunicação eficaz: Habilidade para comunicar claramente com diferentes níveis da organização, bem como com clientes e parceiros.
Tomada de decisão: Habilidade para analisar situações complexas e tomar decisões rápidas e eficazes.
Visão estratégica: Capacidade de desenvolver planos a longo prazo e de antecipar mudanças no mercado e na empresa.
Gestão de tempo: Capacidade de priorizar tarefas e de delegar responsabilidades adequadamente.
Informações adicionais
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