Gerenciar a carteira de clientes, realizando a cobrança de valores em atraso de forma eficaz e mantendo um relacionamento positivo com os clientes.
- Monitorar e acompanhar os acordos de pagamento, garantindo que os compromissos sejam cumpridos dentro dos prazos acordados.
- Analisar o histórico de crédito dos clientes e sugerir estratégias para minimizar a inadimplência.
- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de contas a receber e o departamento jurídico para resolver casos de inadimplência mais complexos.
- Elaborar relatórios de performance de cobrança, identificando tendências e propondo ações corretivas.
- Contribuir para o desenvolvimento de políticas e procedimentos de cobrança, garantindo conformidade com as regulamentações vigentes.
- Suporte no fechamento mensal, com a análise e provisionamento de valores a receber.