Local:Bairro Cristal – Barra Shopping – Porto Alegre/RS.
Atividades:Monitorizar as chamadas de cobrança para garantir o cumprimento dos nossos padrões de qualidade.
Fornecer feedback e orientações aos agentes para melhorar suas habilidades e desempenho.
Gerar relatórios detalhados sobre as suas observações e recomendações.
Ajudar no treinamento de novos agentes e no desenvolvimento contínuo dos existentes.
Remuneração:R$ 2.
000,00 + R$ 600,00 ajuda de custo em cartão benefícios-Contratação MEI.
Requisitos:Superior completo ou em andamento.
Experiência comprovada em treinamento e gestão de dados.
Capacidade demostrada em gerar relatórios detalhados e precisos.
Habilidade em acompanhamento operacional e fornecimento de feedback construtivo.
Horário:Segunda a Sexta, das 08:00 às 17:48, com 1hr de intervalo-Sábados por escala.
Formação Acadêmica: Não informado
Salário: A combinar
Cargo: Monitor de Qualidade
Empresa: Cursor rh
Prestadora de serviços de recrutamento e seleção para empresas.
Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(FJ)