Job descriptionBuscamos profissional d para atuar como técnico em informática, trata-se de uma oportunidade confidencial em um ambiente dinâmico, com foco em suporte.Main responsibilitiesAcionamentos de equipes externas e interna, para atuação conforme criticidade da área;Ficar atento ao SLA de abertura de chamados de operadora e cobrar conforme o tempo previsto;Realizar o atendimento de suporte técnico ao cliente fora de horário comercial.Requirements and skillsCurso técnico completo em informática ou cursando superior em sistemas da informação, ciências da computação, redes ou áreas afins;Domínio em microinformática e atendimentos remotos;Conhecimento ou experiencia com as ferramentas de monitoramento Zabbix e Grafana;Diferencial ter experiencia de chamados com operadoras de telecom.
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