Sobre o trabalho
Buscamos um(a) Analista de Requisitos para atuar próximo às áreas operacionais, com foco em sustentação de sistemas, organização de demandas e interface entre Suporte e Desenvolvimento. Essa pessoa terá papel ativo na análise de regras de negócio, na escrita clara de requisitos de correção e no acompanhamento da execução, garantindo que as demandas sejam bem compreendidas, priorizadas e validadas antes do retorno ao cliente. É uma oportunidade para profissionais que gostam de atuar em ambientes dinâmicos, com múltiplas demandas simultâneas e impacto direto na operação.
Principais responsabilidades
Atuar como ponto focal entre Suporte e Desenvolvimento
Analisar demandas, entendendo regras de negócio e impacto operacional
Escrever análises e detalhamentos claros para correções e ajustes
Organizar e apoiar a priorização e execução das demandas no time
Garantir comunicação clara, objetiva e estruturada entre áreas
Validar correções realizadas (testes funcionais) antes do retorno ao cliente
Manter registro e histórico das decisões e demandas tratadas
Contribuir para melhoria do fluxo e redução de retrabalho e ruído
Seja a diferença
Você tem as seguintes qualificações, experiências e competências:
Requisitos
Experiência prévia como Analista de Requisitos ou função similar
Vivência em ambientes de sustentação de sistemas
Boa capacidade de análise de regras de negócio
Experiência com escrita de requisitos e descrições de correção
Comunicação clara, assertiva e colaborativa
Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas
Diferenciais
Leitura de código ou familiaridade com ambientes técnicos
Experiência em validação/testes de correções
Atuação prévia em contato direto com times de suporte ou operação
Perfil comportamental esperado
Postura firme e diplomática na comunicação
Capacidade de tomar decisões e sustentar posicionamentos
Organização, senso de responsabilidade e visão de impacto
Maturidade emocional para atuar sob pressão
Atitude colaborativa e orientada à solução
O que oferecemos?
Na Fagron, você encontra um ambiente dinâmico, aberto e cheio de oportunidades para crescer tanto profissional quanto pessoalmente. Aqui, apoiamos você a desenvolver seus talentos e damos espaço para que suas ideias realmente façam a diferença.
Temos orgulho de ser um empregador que promove igualdade de oportunidades. A diversidade nos fortalece e estamos comprometidos em construir um ambiente inclusivo, onde todas as pessoas se sintam bem-vindas.
Pronto para o desafio?
Então envie seu currículo e venha viver essa experiência com a gente. Estamos animados para conhecer você!
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