Oportunidade de Transformação Digital
Estamos em busca de um profissional qualificado para atuar como Consultor Sênior em ServiceNow, responsável por liderar implementações de soluções de TI e desenvolver aplicações personalizadas.
Sobre a Vaga
A posição é 100% remota e está aberta para profissionais que sejam fluentes em português e inglês. Será necessário trabalhar diretamente com stakeholders e equipes funcionais.
Responsabilidades
* Implementar e configurar módulos como ITSM, ITOM e CSM no ServiceNow
* Desenvolver aplicações customizadas utilizando o App Engine
* Criar e manter integrações via APIs REST, Integration Hub e web services customizados
* Gerenciar grandes volumes de dados entre sistemas
* Executar Discovery e Service Mapping em ambientes complexos
* Desenvolver portais, dashboards, relatórios e workflows personalizados
* Atuar junto aos clientes para entender demandas, propor soluções e entregar resultados
* Aplicar os recursos mais recentes do ServiceNow, incluindo funcionalidades de IA
Requisitos
* 8 a 10+ anos de experiência em TI, sendo pelo menos 4 anos com foco em ServiceNow
* Mínimo de 3 anos com desenvolvimento prático em ambientes corporativos usando ServiceNow
* Experiência sólida em desenvolvimento de aplicações customizadas e scripts na plataforma (JavaScript, Business Rules, Script Includes etc.)
* Conhecimento avançado em CSM, App Engine e Service Portal
* Experiência com integrações (APIs do ServiceNow, REST, Integration Hub)
* Vivência com Discovery e Service Mapping
* Conhecimento do modelo CSDM 4.0
* Experiência na criação de dashboards, relatórios e automações
* Experiência em consultoria ou atuação direta com clientes será um diferencial
Salário, Descrição da Vaga, Habilidades e Qualificações Requeridas, Benefícios, Outros
Se você atende aos requisitos técnicos e de idioma e tem interesse em projetos estratégicos de transformação digital, envie seu currículo para consideração.