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#VemSerVerisure #VerisureVagasVocê já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?
Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!
E pelo sétimo ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.Fique por dentro!
A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.
Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em 18 países.Missão do cargoGarantir a regularização de pagamentos e a satisfação do cliente por meio de atendimentos ágeis, assertivos e resolutivos em diferentes canais.Quais são suas responsabilidades?
Atendimento multicanal: realizar contatos ativos e receptivos via telefone, chat (Infobip) e e-mail.Cobrança e negociação: identificar motivos da inadimplência, enviar boletos atualizados e acompanhar o processo até a regularização.Gestão de demandas: responder solicitações (e-mails, ordens de serviço) e esclarecer dúvidas de cobrança, inclusive em apoio à área de field.Integração interna: acionar áreas responsáveis e conduzir as tratativas do início ao fim, garantindo a resolução.O que você precisa ter?
Ensino superior completo em Administração ou áreas correlatas;Conhecimento de pacote office;Experiência prévia na área de cobrança.BenefíciosVale Transporte;Vale Refeição ou Alimentação;Seguro de Vida Sulamérica;Plano de Assistência Médica AMIL;Plano Odontológico Sulamérica;Wellhub (Gympass);Zero Stress - acesso a diferentes serviços para resolver emergências domésticas;Vidalink - Benefício de subsídio e descontos em farmácias credenciadas;Apoio Pass;Check-up Saúde;Elfie - Aplicativo de monitoramento da saúde e descontos;Conexa – plataforma de teleconsulta;Empréstimo Consignado – conforme política vigente;Alarme Monitorado Verisure – conformidade com a política vigente;Auxilio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente;Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure;Licença Parentalidade - 25 dias após o nascimento ou data de adoçãoClube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure;*Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.Horário de trabalho5x2 - 08h00 às 17h48 / 100% presencial.Local de TrabalhoMorumbi - SPLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Analista