Sobre a vaga:Realização de abordagem a clientes seja ativo ou receptivo sempre buscando potencializar a relação com o cliente e gerar uma boa experiência para que retorno a empresa. Principais atribuições:Receber chamadas telefônicas de clientes ou potenciais clientes, ouvir suas solicitações, responder a perguntas, registrar informações relevantes e encaminhar as chamadas conforme necessário. Manter registros precisos das interações com os clientes, incluindo detalhes de chamadas, informações do cliente e resultados das conversas, utilizando sistemas de CRM ou outras ferramentas de registro de dados. Cumprir metas individuais ou da equipe estabelecidas pela empresa, como número de chamadas realizadas ou satisfação do cliente. Garantir um alto padrão de atendimento ao cliente em todas as interações, sendo cortês, profissional e prestativo em todas as comunicações. Resolução de Problemas:Resolver reclamações ou problemas dos clientes de forma rápida e eficaz, tomando medidas para satisfazer as necessidades do cliente e manter sua satisfação. Requisitos obrigatórios:Ensino Médio Requisitos desejáveis (diferencial):Experiência na função. Concentração. Bom relacionamento interpessoal. Atenção. Proatividade. Benefícios:Assinatura PRIME (gratuita) Cartão de Crédito-Nosso Pay Convênio SESC Seguro de Vida Desconto em todos os produtos da loja Assistência Médica Assistência Odontológica Convênio Farmácia Parceria com Faculdades Jornada de trabalho e carga horária:44 horas semanais. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Operador de telemarketing Empresa: Grupo super nosso Atua com comércio varejista. Ramo: Comércio Varejista (EF)