Assistente De Vendas - Você terá um papel estratégico no suporte à equipe de vendas, garantindo eficiência operacional e uma excelente experiência para os clientes. Buscamos alguém com perfil analítico, habilidades em compras e facilidade para colaborar entre equipes. Valorizamos profissionais proativos, adaptáveis e organizados, que queiram crescer e se desenvolver em um ambiente dinâmico e inclusivo. Suas principais responsabilidades serão:- Atendimento ao cliente: Comunicação ativa para garantir satisfação e engajamento. - Gestão de processos: Acompanhar casos, orçamentos e eventuais divergências com distribuidores. - Colaboração com a equipe de vendas: Construir relacionamentos positivos com os Gerentes de Contas e demais áreas. - Otimização de operações: Compreender o ciclo de vida do cliente para aprimorar a entrega de serviços. - Gestão eficiente de tarefas: Atuar de forma estratégica para equilibrar demandas de curto e longo prazo. - Aquisição de software: Desde a análise de necessidades até negociação e entrega. - Garantia de conformidade: Seguir políticas e processos internos de compras. O que você precisa para ter sucesso nesse cargo:- Formação em Administração, Negócios Internacionais, TI ou áreas relacionadas (ou experiência equivalente). - Conhecimento ou experiência em compras, cadeia de suprimentos, gestão de clientes, gestão de fornecedores ou suporte ao cliente, preferencialmente no setor de software. - Habilidade em negociação, gestão de fornecedores e análise de múltiplas fontes de dados. - Foco no cliente e boa comunicação. - Experiência ou familiaridade com sistemas ERP (ex. : Microsoft Dynamics, ServiceNow). Diferenciais que podem agregar valor ao seu perfil:- Conhecimento sobre licenciamento de software, serviços em nuvem e aquisição de SaaS. - Noções sobre impostos internacionais. - Experiência com ferramentas de IA (ex. : Copilot). - Vivência com clientes da América do Norte ou programas de intercâmbio. Habilidades Comportamentais:- Proatividade e motivação para buscar soluções. - Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas. - Trabalho em equipe e colaboração. - Atenção aos detalhes e pensamento analítico. Compromisso com a excelência no atendimento ao cliente.