Descrição da Vaga:
Este cargo visa atender ao consumidor do e-commerce B2C, oferecendo suporte e organização para a operação de atendimento ao cliente via canais de comunicação. O candidato deve conferir pedidos, responder consultas dos clientes e realizar atividades relacionadas à área.
Além disso, o profissional deve ter experiência em SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) e conhecimento em processos de atendimento ao cliente. A vivência na função é fundamental para garantir que o trabalhador seja capaz de lidar com situações desafiadoras e resolver problemas de maneira eficaz.
Aqui estão as principais responsabilidades do cargo:
* Atendimento ao consumidor do e-commerce B2C;
* Suporte e organização da operação de atendimento ao cliente via canais de comunicação;
* Conferência de pedidos e consultas dos clientes;
* Realização de atividades relacionadas à área.
Se você está procurando por uma oportunidade de carreira que lhe permita desenvolver suas habilidades de comunicação e resolução de problemas, este é o cargo perfeito para você!
Requisitos e Qualificações:
O candidato deve possuir Ensino Médio completo e/ou Superior cursando ou completo. Além disso, é fundamental ter conhecimento em SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) e experiência na função. Conhecimento em processos de atendimento ao cliente também é um requisito essencial.
Aqui estão os principais requisitos e qualificações do cargo:
* Ensino Médio completo e/ou Superior cursando ou completo;
* Conhecimento em SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor);
* Experiência na função;
* Conhecimento em processos de atendimento ao cliente.
Benefícios:
Além do salário competitivo, o profissional ainda recebe diversos benefícios, incluindo Prêmio Assiduidade, Cartão Flash, Restaurante na Empresa, Lanche do Estudante, Transporte Fretado, Plano de Saúde com coparticipação - LEVMED, Ambulatório médico, Convênios Farmácia e serviço de entrega de medicamentos, Plano Odontológico, Elian Acolhe e Desconto na Elian Store de 30%.
Aqui estão os principais benefícios do cargo:
* Prêmio Assiduidade;
* Cartão Flash;
* Restaurante na Empresa;
* Lanche do Estudante;
* Transporte Fretado;
* Plano de Saúde com coparticipação - LEVMED;
* Ambulatório médico;
* Convênios Farmácia e serviço de entrega de medicamentos;
* Plano Odontológico;
* Elian Acolhe;
* Desconto na Elian Store de 30%.
Outros:
O trabalho é realizado em horário normal e o local de trabalho é no Grupo Elian. Além disso, há oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, bem como programação de bolsa de estudos após 6 meses e programa de indicações.
Aqui estão os principais detalhes sobre o cargo:
* Horário de Trabalho: Horário Normal;
* Local de Trabalho: Grupo Elian.