Realizar atendimento psicológico aos clientes (individual e/ou família), auxiliando-os na utilização adequada dos recursos de sua própria estrutura psíquica para enfrentamento do adoecimento e hospitalização.
Atuar como mediador nas relações entre equipe e clientes, auxiliando-os na compreensão do diagnóstico, tratamento e prognóstico.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimentos psicológicos aos clientes internos e externos (individual e/ou família) e dar os devidos encaminhamentos.
- Identificar pacientes em observação que possuem potencial para o Serviço de Atendimento Domiciliar
- SAD, informando ao médico hospitalista e enfermeiro (a) do setor para as devidas tratativas junto ao SAD.
- Notificar, conforme legislação pertinente, profissionais ou órgãos competentes, situações prováveis de violência contra criança, adolescente e idoso, violência sexual ou violência doméstica de pacientes em atendimento na unidade.
- Deliberar quanto à possibilidade de acompanhante aos pacientes em observação.
- Mediar pedidos de concessão de entrada de pessoas de cunho religioso/espiritual para oferecer orações, preces, etc.
aos pacientes em observação.
- Fazer atendimento psicológico ao profissional da equipe multidisciplinar no que tange às repercussões psíquicas de sua prática na respectiva unidade de pronto atendimento.
- Desenvolver programa de atendimento ao colaborador (a), com as modalidades de orientação, atendimento psicológico e/ou psicoterapia breve e focal.
- Receber, orientar e acompanhar estagiários de acordo com seus conhecimentos especializados.
- Realizar o registro dos atendimentos psicológicos aos pacientes em prontuário, respeitando às legislações vigentes e a privacidade do beneficiário (a).
- Realizar acolhimento e atendimento psicológico breve aos familiares em situação de óbito do beneficiário.
- Realizar intervenções junto à equipe multidisciplinar no que tange à relação com os pacientes e familiares e/ou responsáveis.
- Elaborar planos de ação em prol de melhorias, cumprindo com as atividades e prazos estabelecidos.
- Elaborar relatórios e disponibilizá-los aos seus superiores, sempre que necessário.
- Oferecer subsídio ao departamento jurídico no levantamento de informações referentes às demandas judiciais
- Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços.
- Atender e executar as práticas voltadas aos princípios de responsabilidade social, ambiental e de governança corporativa.
- Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho.
- Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança.
- Participar de reuniões quando convocado - Atender às programações de treinamento e desenvolvimento.
- Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias etc.
- Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes.
- Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.
- Posicionar o gestor sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade.
- Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.
**Requisitos e qualificações**
Requisitos Obrigatórios:
- Ensino Superior completo em Psicologia com registro ATIVO no Conselho de Classe.
- Experiência profissional com atendimento psicológico hospitalar.
- Conhecimentos Técnicos com Psicoterapia Breve e Psicologia Hospitalar.
Requisitos Desejáveis:
- Pós-Graduação completa ou cursando em Psicologia Clínica ou afins.
- Conhecimento com processos de acreditação hospitalar.
A Unimed é a maior realidade cooperativista na área da saúde em todo o mundo e também a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 83% do território nacional.
O Sistema nasceu com a fundação da Unimed Santos (SP) pelo Dr. Edmundo Castilho, em 1967, e hoje é composto por 368 cooperativas médicas, que prestam assistência para mais de 19 milhões de clientes e 73 mil empresas em todo País.
Clientes Unimed contam com mais de 110 mil médicos, 3.244 hospitais credenciados, além de pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias e hospitais próprios e credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.
- Somos 344 Cooperativas
- 116 mil médicos cooperados
- 17 milhões de beneficiários
- 2.445 hospitais credenciados
- 119 hospitais próprios
Além de Pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias, hospitais credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.