Realizar atendimento psicológico aos clientes (individual e/ou família), auxiliando-os na utilização adequada dos recursos de sua própria estrutura psíquica para enfrentamento do adoecimento e hospitalização. Atuar como mediador nas relações entre equipe e clientes, auxiliando-os na compreensão do diagnóstico, tratamento e prognóstico. Responsabilidades e atribuições - Realizar atendimentos psicológicos aos clientes internos e externos (individual e/ou família) e dar os devidos encaminhamentos. - Identificar pacientes em observação que possuem potencial para o Serviço de Atendimento Domiciliar - SAD, informando ao médico hospitalista e enfermeiro (a) do setor para as devidas tratativas junto ao SAD. - Notificar, conforme legislação pertinente, profissionais ou órgãos competentes, situações prováveis de violência contra criança, adolescente e idoso, violência sexual ou violência doméstica de pacientes em atendimento na unidade. - Deliberar quanto à possibilidade de acompanhante aos pacientes em observação. - Mediar pedidos de concessão de entrada de pessoas de cunho religioso/espiritual para oferecer orações, preces, etc. aos pacientes em observação. - Fazer atendimento psicológico ao profissional da equipe multidisciplinar no que tange às repercussões psíquicas de sua prática na respectiva unidade de pronto atendimento. - Desenvolver programa de atendimento ao colaborador (a), com as modalidades de orientação, atendimento psicológico e/ou psicoterapia breve e focal. - Receber, orientar e acompanhar estagiários de acordo com seus conhecimentos especializados. - Realizar o registro dos atendimentos psicológicos aos pacientes em prontuário, respeitando às legislações vigentes e a privacidade do beneficiário (a). - Realizar acolhimento e atendimento psicológico breve aos familiares em situação de óbito do beneficiário. - Realizar intervenções junto à equipe multidisciplinar no que tange à relação com os pacientes e familiares e/ou responsáveis. - Elaborar planos de ação em prol de melhorias, cumprindo com as atividades e prazos estabelecidos. - Elaborar relatórios e disponibilizá-los aos seus superiores, sempre que necessário. - Oferecer subsídio ao departamento jurídico no levantamento de informações referentes às demandas judiciais - Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços. - Atender e executar as práticas voltadas aos princípios de responsabilidade social, ambiental e de governança corporativa. - Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho. - Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança. - Participar de reuniões quando convocado - Atender às programações de treinamento e desenvolvimento. - Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias etc. - Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes. - Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude. - Posicionar o gestor sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade. - Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior. Requisitos e qualificações Requisitos Obrigatórios: - Ensino Superior completo em Psicologia com registro ATIVO no Conselho de Classe. - Experiência profissional com atendimento psicológico hospitalar. - Conhecimentos Técnicos com Psicoterapia Breve e Psicologia Hospitalar. Requisitos Desejáveis: - Pós-Graduação completa ou cursando em Psicologia Clínica ou afins. - Conhecimento com processos de acreditação hospitalar. A Unimed é a maior realidade cooperativista na área da saúde em todo o mundo e também a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 83% do território nacional. O Sistema nasceu com a fundação da Unimed Santos (SP) pelo Dr. Edmundo Castilho, em 1967, e hoje é composto por 368 cooperativas médicas, que prestam assistência para mais de 19 milhões de clientes e 73 mil empresas em todo País. Clientes Unimed contam com mais de 110 mil médicos, 3.244 hospitais credenciados, além de pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias e hospitais próprios e credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos. - Somos 344 Cooperativas - 116 mil médicos cooperados - 17 milhões de beneficiários - 2.445 hospitais credenciados - 119 hospitais próprios Além de Pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias, hospitais credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.