Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-361097@vagas.abler.in Requisitos e qualificações: Ensino superior cursando Administração, Economia, Contabilidade ou correlatas. Experiência anterior comprovada em cobrança Experiência anterior com sistema Protheus. Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint); Conhecimento de sistemas de cobrança (SAP, TOTVS ou similares) Conhecimento Código de Defesa do Consumidor. Noções de Contabilidade e Finanças. Noções de rotinas administrativas. Boa comunicação verbal e escrita Desejável: Experiência com CRM Conhecimento em processos de recuperação de crédito Habilidade em negociação e resolução de conflitos Experiência em ambientes de alto volume de chamadas Responsabilidades e atribuições: Redução do índice de inadimplência. Aumento da taxa de recuperação. Melhoria da eficiência operacional. Impacto direto na satisfação dos clientes. Benefícios: Auxilio Alimentação, Auxílio Transporte, Plataforma de descontos para atividades esportivas e bem-estar (Wellhub), Assistência médica, Assistência odontológica, Convênio Farmácia., Desconto em Farmácias, Programa psicossocial, Bônus aniversariante, Benefício SESC, Convênio com instituições de ensino Jornada de trabalho: Segunda a Sexta - 08:00 às 18:00h Conhecimentos: Escolaridade: Graduação - Administração,Contabilidade,Economia - Cursando Habilidades técnicas: Pacote Office, Protheus Habilidades Comportamentais: Analítico, Comunicação verbal e escrita, Flexibilidade, Metas, Negociação, Orientado a resultados, Persuação, Resolução de conflitos, facilidade em lidar com mudanças