Atividades
Prestar assistência técnica em equipamentos médicos hospitalares envolvendo: elétricos, eletrônicos, mecânicos e pneumáticos;
Ser responsável pela revisão, funcionamento, testes e retrabalhos de produtos, sejam eles para garantia ou conserto;
Auxiliar a equipe de Analistas e a Área de Desenvolvimento de Produto nas avaliações de qualidade, testes de produtos e aconselhamento de melhorias;
Auxiliar os atendimentos, quando necessário, através de chamadas de vídeo ou ligação, no aconselhamento e resolução de problemas;
Auxiliar na emissão de pareceres e relatórios técnicos;
Orientar sobre a utilização adequada de equipamentos;
Auxiliar na capacitação dos profissionais internos quanto ao funcionamento e manutenção dos equipamentos;
Realizar preenchimento das Fichas de Assistência Técnica;
Apoiar o departamento na construção e revisão das Instruções de Trabalho, Manual de Padronização e Tabela de Sondagem.
Descrição
Escolaridade mínima: Técnico em Eletrotécnica, Mecânica ou áreas afins.
Escolaridade Desejável: Superior em andamento em Engenharia Mecânica ou áreas afins.
Competências Comportamentais:
Empatia e paciência no atendimento ao cliente;
Capacidade de trabalho em equipe;
Comprometimento com prazos e resultados;
Foco em qualidade e melhoria contínua.
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