Apoiar médicos e equipe assistencial na organização das agendas, garantir acolhimento humanizado, monitorar a pontualidade e presença dos profissionais, registrar informações operacionais e contribuir para a eficiência do atendimento e da experiência do paciente. Confirmar agendas médicas semanal e diariamente. Monitorar presença e pontualidade dos médicos. Realizar acolhimento humanizado e escuta empática. Verificar condições do consultório antes da chegada do médico. Elaborar relatórios e registros diários por médico e concierge. Coletar e organizar dados para alimentar planilhas de produção. Publicar e controlar a agenda médica diária. Trabalhar em equipe com concierges e coordenação. Cumprir as políticas, processos e diretrizes internas da empresa, incluindo o Código de Conduta e os padrões de Qualidade estabelecidos. Manter a confidencialidade das informações internas, sempre que necessário, bem como as inerentes a cada função, assegurando o sigilo de dados, documentos e procedimentos organizacionais. Apoiar nas demais atividades do setor e da instituição, sempre que necessário, contribuindo para o alcance dos objetivos organizacionais.