Buscamos um profissional com fortes habilidades de organização e total domínio técnico em sua área de conhecimento.
Local da vaga: Offshore.
Responsabilidades e atribuições
* Operar equipamentos, atender, transferir, cadastrar e completar chamadas telefônicas locais, nacionais e internacionais, comunicando-se formalmente em português e/ou línguas estrangeiras;
* Auxiliar o cliente, fornecendo informações e prestar serviços gerais;
* Treinar funcionários e avaliar a qualidade de atendimento do operador, identificando pontos de melhoria.
Requisitos e qualificações
* Ter todos os cursos requeridos e atualizados de acordo com a Convenção Internacional de Normas de Treinamento, Certificação e Serviço de Quarto (STCW) e outros requisitos de competências locais ou da Empresa.
* CNS-014 (Radioperação em Plataforma Marítima - EPTA CAT M)
* AVSEC
* T-HUET válido
* CBSP válido
* Inglês avançado (será testado)