Vaga de Auxiliar de Informática na Empresa Pasqualino Descrição da vaga: Responsabilidades: - Suporte Helpdesk: Oferecer assistência técnica para resolver problemas de hardware, software e redes, atendendo chamadas e tickets de suporte de maneira eficiente e profissional. - Suporte ao Cliente: Atender e resolver solicitações de clientes, oferecendo orientação técnica clara e soluções eficazes para garantir a satisfação do usuário final. - Manutenção: Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas, assegurando a operação contínua e minimizando o tempo de inatividade. - Atendimento: Fornecer suporte técnico presencial e remoto, diagnosticar e solucionar problemas de forma ágil, mantendo um alto padrão de atendimento ao cliente. - Certificados Digitais: Gerenciar o processo de agendamento, emissão e renovação de certificados digitais, garantindo que os procedimentos sejam realizados conforme as normas e requisitos vigentes. Requisitos: - Ensino médio completo. - Cursos na área de informática serão considerados um diferencial. - Conhecimentos básicos em hardware e software. - Proatividade e boa capacidade de comunicação. - Capacidade de trabalhar em equipe.