Atender os clientes agindo com ética, responsabilidade e fornecendo informações com eficiência e agilidade, fortalecendo a imagem da organização.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento presencial e telefônico a pacientes e equipe;
- Abertura de atendimento no sistema TASY e conferência de documentação;
- Solicitação de autorizações de exames via sistema;
- Aplicação de questionários conforme o tipo de exame;
- Identificação e cadastro de pacientes seguindo protocolos institucionais;
- Entrega e protocolo de retirada de exames;
- Solicitação de laudos e imagens impressas, encaminhando ao setor responsável;
- Organização e arquivamento de exames laudados e documentos;
- Digitalização de documentos no sistema da instituição;
- Suporte à equipe de enfermagem e radiologia, disponibilizando fichas e autorizações;
- Execução de plano de contingência em casos de falha no sistema ou queda de energia;
- Reposição de impressos e controle de documentos do setor.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo
- Experiência com atendimento ao público
- Desejável conhecimento sistema TASY, TOTVS e SAE
**Informações adicionais**
- ** Horário de trabalho**:Segunda à sexta-feira das 08h às 17h48 alternando com segunda à sexta-feira das 08h às 17h e sábado das 08h às 12h ou 13h às 17h
- **Local de trabalho**: Santos Dumont Hospital
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Benefícios_**:
Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria **(exclusivo colaborador)**
Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes)
Vale Transporte
Vale Cesta R$ 256,00 mês
Refeitório próprio no local - desconto de R$ 0,85 por mês
Clube de Campo ADC Embraer - Plano Família - Opcional
Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa
Descontos em Farmácias
Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.
Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos
PROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)
Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)
Auxílio Creche - para mamães, desde o nascimento até completar 5 anos de idade da criança (Sindicato da Saúde)
**Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos!**
A Unimed São José dos Campos nasceu em 1971 com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas. Hoje, somos a **maior operadora de saúde do Vale do Paraíba**, com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados.
**Uma estrutura completa para todos(as)!**
Cuidamos da saúde de nossos clientes de forma integral e acreditamos que **prevenção e cuidado são essenciais para uma vida plena!** Para isso, contamos com Laboratórios, Centros de Atendimento Médicos, Pronto Atendimento, Hospital Dia, NAIS/Viver Bem e o Santos Dumont Hospital, especializado em procedimentos cirúrgicos de alta e média complexidade.
Entre os **diferenciais da Unimed SJC está o Espaço NAIS/Viver Bem**, dedicado à medicina preventiva, que conta com uma equipe multidisciplinar voltada para a promoção de ações e programas que visam a melhora da saúde e qualidade de vida.
**Um time diverso e inclusivo!**
A Unimed SJC preza pela promoção da diversidade e da inclusão dentro da organização, alinhada aos valores cooperativistas, que defendem enfaticamente uma sociedade mais justa e igualitária. Por isso, todos(as) são bem-vindos(as) à cooperativa, que tem o compromisso de se tornar cada vez mais plural, inclusiva e diversa.