Liderança em Cobrança
Buscamos uma profissional para integrar nossa equipe como Líder de Cobrança.
Descrição do Cargo:
Nossa busca é por alguém que contribua com sua experiência e habilidades para liderar a equipe na gestão de demandas e esforços, treinar e motivar a equipe, além de definir e implementar estratégias humanizadas de cobrança, negociação e renegociação.
Responsabilidades:
* Liderar a equipe e gerenciar demandas;
* Treinar, motivar e monitorar a equipe;
* Definir e implementar estratégias de cobrança;
* Coodenar planos de ações da carteira de inadimplentes;
* Acompanhar eficiência e performance de cobrança;
* Trabalhar na melhoria contínua dos processos e controles;
* Gerenciar relacionamentos com parceiros externos.
Requisitos e Qualificações:
* Ensino superior completo;
* Experiência profissional em serviços de cobrança;
* Experiência em gestão de pessoas;
* Conhecimento avançado em Excel e análise de dados;
* Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
Benefícios:
Foco no bem-estar das nossas pessoas. Nossos benefícios incluem jornada de trabalho flexível, vale refeição, plano de saúde e mais.
Etapas do Processo:
* Triagem;
* Entrevista com o time de Pessoas;
* Case técnico;
* Entrevista com a liderança da área.