Job DescriptionAtendimento a incidentes, requisições e mudanças que requerem suporte técnico e troubleshooting de média e alta complexidade em infraestrutura de redes IP com foco em soluções de redes, wireless e segurança;Implementar projetos de redes, segurança e wireless no ambiente produtivo;Elaborar e aplicar procedimentos para reestabelecer serviços e realizar configurações de rotina;Mapeamento de problemas e melhorias na infraestrutura;Mapear/documentar procedimentos técnicos, topologias e manuais técnicos;Atuar de forma SENIOR em situações em que ocorram escalonamentos técnicos críticos;Atuar em demandas em horários extras, caso necessário.QualificaçõesPossuir perfil multidisciplinar (Networking, Wireless e Security) e estar disposto a ampliar seus conhecimentos;Possuir conhecimento sênior em suporte técnico em infraestrutura de redes CISCO (Routing/Switching, SDWAN, Firewall FTD, ISE, IPS/IDS, VPN, etc);Experiência em equipamentos Cisco Enterprise LAN & WLAN, Routing & Switching, Ethernet Spanning Tree, Switching L2 e L3, roteamento IP estático e dinâmico, MPLS, EIGRP, OSPF, BGP, VRF;Experiência em firewall FTD, Cisco ISE;Experiência em Protocolos BGP/LISP/VXLAN;Experiência na implementação Cisco SD-WAN Viptela;Experiência em Wireless LAN Cisco, WLCs e Access Point;Desejável familiaridade com DNA Center Assurance e Routing & Switching (Cisco family Catalyst 9k);Possuir boa comunicação, inquietude em se desenvolver e ter senso de trabalho de equipe;Inglês / Espanhol intermediário;Certificações: ITIL (Desejável), CCNA Routing&Switching / Security (Diferencial), Cisco CCNP Security / Enterprise (Desejável), Cisco CCNP Enterprise Wireless Networks ou similar (diferencial).
#J-18808-Ljbffr